Gmailの方は返信が【迷惑メール】として受信してしまう場合がございます。3日以内に届かない場合は「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。
・混雑状況によりご予約が承れない場合や、オプションによって収容人数を超えてしまうなど、ご希望に添えない事態が発生した場合は自動返信の後に送られる店舗からの返信でお伝えいたします。必ずご確認ください。
・店舗により、年末年始等の特定日にて料金やご予約可能人数の変更を実施する場合がございますので予めご了承下さい。
・店舗からの返信によるご予約確定後、ご指定いただいたお時間を過ぎてもご来店されない場合、一定時間をもってキャンセルとさせていただく場合がございます。ご来店の時間が曖昧な場合等は事前にご相談くださいませ。
・4名様以下でのDVD/ブルーレイプレイヤーレンタル他、オプションのご希望に関しては直接店舗までお電話にてお問い合わせください。
・フリータイムのご予約は、時間選択にて「フリータイム」の項目がある店舗のみで承ります。（Web予約可能な時間帯のみ表示）また、ご希望の開始時間・終了時間によりご利用いただけない場合がございますので、事前に店舗までお問い合わせ頂くか、店舗からの返信メールを必ずご確認くださいませ。
・VIPルームは料金が変更になりますので、事前に料金表にてご確認ください。
・深夜24時以降にご予約いただく際、（AM2時の場合）「26時」という形でご入力下さい。
・18歳未満のお客様がいらっしゃる場合は「法令に関わる私たちの取り組み」を必ずご確認下さい。
・携帯電話アドレスでは送受信トラブルが発生しやすいため、PCのメールアドレスをご利用下さい。
・送信後、ご確認のための自動返信メールが届きます。 送信から30分以内に自動返信メールが届かなかった場合、ドメイン指定を設定されているか、メールアドレスを間違ってご入力された可能性がございます。ご確認のうえもう一度送信頂くか、直接店舗までお電話でご予約下さい。
・携帯電話のアドレスではドメイン指定受信制限の設定をされている場合がございます。メールを受信頂けるように以下のドメインをご指定下さい。【tetsu-kara.co.jp】